Duas das maiores empresas de tecnologia do mundo estão em águas quentes. Uma chuva de processos judicias as atinge de cheio e isso não tende a acabar bem - para ambas
Em algum momento desta semana, espera-se que Mark Zuckerberg renomeie o Facebook para refletir as ambições da empresa como uma empresa metaversa.
Em consonância com esta notícia, a FB anunciou em seus ganhos que vai obter receita de sua linha de negócios VR/AR (Facebook Reality Labs).
Essas mudanças vêm no meio da última rodada dos Papéis do Facebook - uma série de documentos internos condenatórios fornecidos pela denunciante Frances Haugen.
Os documentos do Facebook takeaways:
Tempestade do Capitólio: Durante as eleições presidenciais dos EUA em 2020, o Facebook colocou em prática 22 medidas para impedir a disseminação do discurso que incitava a violência. Muitas dessas medidas de segurança foram deixadas de lado no início dos distúrbios do Capitólio de 6 de janeiro.
Discurso de ódio na Índia: O sistema de moderação de conteúdo do Facebook na Índia está falhando em impedir conteúdo incendiário. Algumas dessas questões têm a ver com a falha de seu algoritmo em lidar com línguas não-inglesas.
Perder usuários jovens: O engajamento adolescente no Facebook e instagram está diminuindo. Embora a maioria das redes sociais eventualmente lide com o envelhecimento dos usuários, há perguntas sobre como o Facebook está ajustando sua ferramenta para mantê-los a bordo.
O Facebook refuta que gasta recursos significativos - mais de 40 mil funcionários e US$ 13 bilhões - para moderar sua plataforma e não prioriza lucros "em detrimento da segurança ou bem-estar das pessoas".
Dor de cabeça antitruste do Google
Enquanto isso, o principal concorrente do Facebook está enfrentando grandes questões sobre seu modelo de negócios. De acordo com o The Wall Street Journal, um processo não redigido por procuradores-gerais do estado mostra que o Google recebe de 22%a 42% das transações em sua rede de anúncios (2-4x de trocas digitais concorrentes).
Uma thread viral no Twitter destaca outras alegações do processo:
O Google tinha um acordo de anúncio com o Facebook que era "tão ilegal" que os documentos têm "uma seção inteira descrevendo como eles vão se cobrir se alguém descobrir".
As trocas de anúncios do Google são manipuladas "para que o Google vença em lances onde eles não são os maiores licitantes".
A tentativa do Google de transformar a web em um jardim murado forçando logins com o navegador Chrome.
A posição dominante do Google no negócio de anúncios é descrita por um funcionário como: "A analogia seria se goldman [Sachs] possuísse a NYSE [Bolsa de Valores de Nova York]."
Se essas alegações forem verdadeiras, aumenta a probabilidade de uma forte ação antitruste contra a gigante das buscas. Tendo já se renomeado como Alphabet em 2015, o Google terá que encontrar outra tática para desviar a atenção. (The Hustle)
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